FAQ

 

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Domande generali
Quali prodotti include l’assortimento RAUSCH?
L’assortimento di RAUSCH AG KREUZLINGEN comprende prodotti di qualità per capelli sani e una pelle curata. Siamo convinti che la natura sia la fonte della vera bellezza. Tutti i nostri prodotti contengono pertanto un’elevata percentuale di estratti di...
Quanta natura c’è nei prodotti RAUSCH?
Da sempre RAUSCH sviluppa con coscienza i propri prodotti, utilizzando il più possibile sostanze naturali e impiegando al minimo gli eccipienti. A volte però, ad esempio per questioni di tollerabilità, può avere senso utilizzare anche ingredienti identici...
I prodotti RAUSCH sono testati sugli animali?
Negli oltre 130 anni di storia aziendale, RAUSCH non ha mai condotto esperimenti sugli animali. L’efficacia e tollerabilità dei nostri prodotti per la cura dei capelli e del corpo vengono testate esclusivamente su volontari.
Dove si possono acquistare i prodotti RAUSCH?
I nostri prodotti sono disponibili presso i seguenti partner di vendita:Svizzera: farmacie, drogherie, profumerie e centri commerciali.Germania: farmacie, drogherie, erboristerie e centri commerciali.Austria: farmacie, drogherie, profumerie, erboristerie...
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Domande su trattamenti
Qual è la giusta cura per i miei capelli?
Con la consulenza per capelli di RAUSCH è facile scoprire qual è la cura più adatta ai propri capelli.
Come agiscono i prodotti?
SHAMPOO (Pulizia dei capelli, con risciacquo): Rimuove lo sporco e libera il cuoio capelluto da sebo, forfora e residui. I nostri shampoo svolgono un’azione nutriente e rinfrescante.
Come si applicano correttamente i prodotti di RAUSCH?
SHAMPOOVersare nella mano una noce di shampoo e diluire con un po’ d’acqua. Distribuire su capelli e cuoio capelluto umidi e massaggiare. Quindi sciacquare accuratamente. Ad ogni lavaggio consigliamo di utilizzare anche un balsamo o, dopo il lavaggio...
È possibile combinare tra loro i vari prodotti RAUSCH?
I prodotti si possono naturalmente abbinare e ciascuno può così creare il proprio programma di cura personalizzato.
Da che età si possono usare i prodotti RAUSCH?
Se sulla confezione non sono riportate restrizioni d’uso particolari, i bambini possono utilizzare i prodotti RAUSCH a partire da un anno e mezzo circa.
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Domande sui componenti
I prodotti RAUSCH sono vegani?
Tutti i prodotti RAUSCH sono vegani. Fanno eccezione solo la CREMA RIPARATRICE DOPPIE PUNTE all’amaranto che contiene cera d’api e lo SHAMPOO NUTRIENTE all’uovo e olio che è prodotto con tuorlo d’uovo fresco.
Da dove proviene il tuorlo d’uovo dello SHAMPOO NUTRIENTE all’uovo e olio?
Le uova dello SHAMPOO NUTRIENTE all’uovo e olio provengono da allevamenti a terra dell’UE.
Da dove provengono le erbe impiegate e quali requisiti di coltivazione devono soddisfare?
Le erbe per i prodotti RAUSCH provengono da coltivazioni di tutto il mondo. Le nostre materie prime vengono scelte con estrema cura da coltivazioni sottoposte a rigidi controlli. Nei nostri laboratori analizziamo con la massima precisione la qualità ...
I prodotti di RAUSCH sono biodegradabili?
La questione della biodegradabilità dipende soprattutto dal tipo di tensioattivi utilizzati. Noi utilizziamo soltanto tensioattivi (sostanze detergenti) ottenuti da materie prime rigenerabili. Di conseguenza, gli shampoo e i shower gel RAUSCH hanno un...
Quali solfati utilizza RAUSCH nei prodotti?
Si ritiene spesso che i solfati secchino la pelle, ma non si possono fare generalizzazioni perché vi sono notevoli differenze fra i vari tipi di solfati. In alcuni shampoo abbiamo impiegato il sodio lauriletere solfato (ex coco). È un tensioattivo (sostanza...
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Domande sulla qualità
Qual è la particolarità dei prodotti RAUSCH?
RAUSCH affina le proprie competenze erboristiche fin dal 1890. Tutti i prodotti contengono principi attivi principali estratti da vegetali puri, ricavati accuratamente e delicatamente secondo i nostri metodi. Questi vengono abbinati tra loro in una concentrazione...
L’efficacia dei prodotti RAUSCH è comprovata?
RAUSCH sfrutta le conoscenze scientifiche più aggiornate per ottenere prodotti cosmetici di eccezionale efficacia. Garantiamo una qualità costante dei prodotti in termini di fragranza, colore, sensazione su pelle e capelli, pettinabilità, morbidezza ...
Quali standard di qualità seguono i prodotti RAUSCH?
I prodotti RAUSCH sono sottoposti a valutazioni di sicurezza estremamente rigorose. Nella produzione dei nostri preziosi estratti di erbe e nella selezione degli ingredienti giusti rispettiamo i più alti standard di qualità possibili: i nostri. Ogni ...
La tollerabilità dei prodotti è stata testata?
Per RAUSCH è di fondamentale importanza poter confermare clinicamente l’eccellente tollerabilità dermatologica di tutti i prodotti. L’intera gamma di prodotti è priva di parabeni, mentre l’intera linea per lo styling e i capelli non contiene siliconi...
I prodotti di RAUSCH sono sostenibili?
La consapevolezza che non dobbiamo solo sfruttare la natura, ma anche proteggerla, è al centro della nostra passione. La sostenibilità interessa tutti. E anche se non abbiamo ancora raggiunto la perfezione sotto questo aspetto, lavoriamo costantemente...
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Domande sul negozio online
È previsto un importo minimo di spesa nel negozio online di RAUSCH?
Non è richiesto un importo minimo di spesa. Tuttavia, per non pagare le spese di spedizione l’ordine deve avere un valore minimo specifico. Le spese di spedizione per i vari paesi sono riportate nelle «Condizioni di spedizione».
Come utilizzo un buono o codice sconto nel negozio online di RAUSCH?
Il codice sconto si può inserire nel campo «Applica il codice sconto» nel carrello o alla cassa.
Quali modalità di pagamento sono disponibili nel negozio online di RAUSCH?
Le modalità di pagamento variano a seconda del paese. Un riepilogo è disponibile nella sezione «Modalità di pagamento.»
Gli ordini sono spediti anche contro fattura?
La spedizione contro fattura è prevista sul territorio svizzero per ordinazioni fino a massimo 200 franchi. Prima di spedire una nuova ordinazione contro fattura, deve essere stata saldata quella precedente.
L’ordine che ho effettuato nel negozio online di RAUSCH è stato ricevuto?
Controllate nella casella di posta in arrivo. Se non trovate una conferma, verificate che non sia finita nella casella di spam.
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